Weryfikacja konta

Weryfikacja konta i KYC w Blockdag Casino

Licencja Malta Gaming Authority wymaga sprawdzenia gracza i jego wieku, a weryfikacja w Blockdag Casino trwa do 24 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Moment wypłaty

Ile trwa weryfikacja konta i kto ją prowadzi?

W Blockdag Casino sprawdzenie prowadzi spółka z licencją maltańską, a każdy krok ma jasny kontakt i termin.

Kto sprawdza

Blockdag Casino Ltd.

Licencja

MGA/B2C/696/2021, Malta Gaming Authority

Czas sprawdzenia

do 24 godzin

Kiedy obowiązkowe

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie dokumentów

[email protected]

Sprawdzany wiek

18+

Zgoda za pierwszym razem

1

Zdjęcie w świetle dziennym

Na początku wybierz dowód osobisty albo paszport i fotografuj całą stronę ze zdjęciem, bez zasłoniętych rogów i bez odblasków od lampy.

2

Adres czytelny bez lupy?

Potem dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania: na dokumencie muszą być Twoje imię, nazwisko i adres widoczne w całości, a data nie może być zamazana.

3

Zasłoń środek numeru

Następnie zrób zrzut ekranu z karty płatniczej; zasłoń środkowe cyfry numeru, ale zostaw imię, nazwisko i pierwsze oraz ostatnie cyfry.

4

Do 24 godzin bez nerwów

Na końcu sprawdź folder wysłanych i poczekaj na wiadomość od zespołu; brak odpowiedzi w ciągu 24 godzin warto zgłosić na adres weryfikacyjny.

Komplet plików

Sprawdź, co dokładnie musi być widoczne na kopii

W Blockdag Casino liczy się czytelna kopia, bo dział weryfikacji ocenia ją na podstawie tego, co widać na zdjęciu.

Dokument

Co potwierdza

Co musi być widoczne

Dowód osobisty lub paszport

imię, nazwisko i datę urodzenia

cała strona ze zdjęciem, bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

adres zameldowania lub zamieszkania

imię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zrzut ekranu z karty płatniczej

posiadanie metody płatności

imię, nazwisko i skrajne cyfry numeru

Selfie z dokumentem tożsamości

że zdjęcia należą do Ciebie

twarz i dokument w jednym kadrze

Trzy momenty

1

Pierwszy przelew na konto

Gdy pierwszy raz zamawiasz przelew na swoje konto, musimy potwierdzić, że pieniądze trafią do właściciela rachunku, więc prosimy o zdjęcie dokumentu i potwierdzenie adresu.

2

Chwila po podniesieniu limitu

Podniesienie limitu depozytów oznacza większe kwoty w grze, dlatego sprawdzamy wtedy tożsamość i adres, zanim nowy pułap wejdzie w życie.

3

Nowa metoda, nowe zdjęcie

Dodanie nowej metody płatności zmienia ścieżkę pieniędzy, więc prosimy o zrzut ekranu z karty lub rachunku, by potwierdzić, że należą do Ciebie.

Mniej niepewności

Rutynowe pytanie zamiast podejrzenia

Licencja MGA/B2C/696/2021 nakłada na Blockdag Casino Ltd. obowiązek przeciwdziałania praniu pieniędzy, dlatego przy większej aktywności pytamy o źródło środków. To standardowa procedura, nie zarzut wobec Ciebie, a odpowiedź trafia wyłącznie do zespołu zgodności.

Zwykle wystarczy jeden dokument z tej listy, zależnie od Twojej sytuacji.

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
PIT lub roczne rozliczenie podatkowe
umowa sprzedaży nieruchomości
dokument potwierdzający spadek lub darowiznę

Mniej odrzuceń

Dlaczego dokument wraca do gracza?

Ta sekcja oszczędza Ci drugiej kolejki, bo pokazuje, co najczęściej blokuje akceptację.

Niezgodność zamiast zgodności

Dane na dokumencie nie zgadzają się z tym, co podałeś przy rejestracji, a weryfikacja musi potwierdzić jedną, spójną osobę. Sprawdź pisownię imienia i nazwiska w profilu; Zgłoś zmianę adresu przez [email protected]

Ostre zdjęcie zamiast mokrego

Rozmazany kadr albo ucięta krawędź nie pozwalają odczytać numeru i daty, więc zespół nie ma czego porównać. Zrób zdjęcie przy dziennym świetle na płaskim tle; Ułóż dokument tak, by wszystkie rogi były widoczne

Data miniona, więc nie przejdzie?

Po dacie ważności dokumentu nie potwierdzimy tożsamości, bo przepisy nie uznają go za aktualny dowód. Wyślij zdjęcie ważnego dowodu lub paszportu; Odśwież dokument w urzędzie i prześlij nowy

Gdy plik nosi ślady edycji

Retusz, przycięcie czy zamalowany fragment budzą wątpliwość co do autentyczności pliku, nawet gdy dane są prawdziwe. Prześlij oryginalny plik prosto z aparatu; Nie zasłaniaj niczego poza środkiem numeru

Tuż przed pierwszą wypłatą

Gdy pieniądze czekają, a konto nie jest jeszcze potwierdzone

01Kto nadzoruje Blockdag Casino i jaki numer ma zezwolenie?+

Operatorem jest Blockdag Casino Ltd. z siedzibą przy Level 4, Portomaso, Msida, a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority. Zezwolenie nosi numer MGA/B2C/696/2021, więc zasady sprawdzania graczy wynikają z warunków tej licencji, a nie z widzimisię serwisu.

02Na jakim etapie muszę potwierdzić tożsamość, żeby dostać wypłatę?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Casino może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, dlatego warto mieć zdjęcia pod ręką od początku.

03Czy po jakimś czasie poprosicie mnie o te same skany ponownie?+

Zwykle nie, bo raz przyjęte dokumenty wystarczają na cały czas korzystania z konta. Powtórka zdarza się wtedy, gdy stary dokument straci ważność, dane w nim się zmienią albo poprzednie zdjęcia były nieczytelne.

04Da się zrobić zdjęcie dowodu telefonem zamiast skanować?+

Tak, zdjęcie z telefonu w zupełności wystarczy. Liczy się dobre światło, ostre krawędzie i czytelny tekst, a plik możesz przesłać od razu z galerii, bez wizyty w punkcie ksero.

05Dlaczego pytacie mnie o źródło pieniędzy na koncie?+

To rutynowy wymóg licencji w ramach przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Pytanie pojawia się przy wyższych obrotach i dotyczy każdego gracza w tej samej sytuacji.

06Ile trwa sprawdzenie dokumentów i kiedy dostanę odpowiedź?+

Standardowo do 24 godzin od przesłania kompletnych materiałów. Gdy zdjęcia są ostre i dane się zgadzają, weryfikacja kończy się szybciej, a wynik trafia na adres e-mail przypisany do konta.